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当认真遇见务实 解析万欣14年稳定发展秘诀

本文来源:腾讯大闽网  发布时间:2013-05-16 10:29:00  浏览量:2506次

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    万欣装饰,作为一家福建十强住宅装饰企业在行业中很少露面,没有铺天盖地、大张旗鼓的广告,在消费者心目中却是一个值得信赖的品牌;过去的几年在金融危机的大背景下,十四年屹立不倒不断扩张,从几个人的小公司发展成立至今年营业额达数千万的一个装修企业。

   当认真遇见务实,“把‘简单’的细节做得‘不简单’这就是万欣装饰整个团队的经营秘诀。”林振贵用一句富有哲理性的话来解释万欣装饰与众不同的原因。从定期回访顾客到上门为客户处理家装问题,十四年来万欣装饰就是把这些本来“简单”的事情,弄得“不简单”了,从而在老百姓心中树起了放心、诚信的品牌形象。

 

《周周工地行》邀您体验放心工程

   做装修没有什么花拳绣腿,踏实、务实是万欣人秉承的一个原则,除了工艺与材料上的升级,在管理系统人员培训方面也做了升级。在售中后客服中导入了先进的监控评分体制,赠送家装省心保修卡、水电工程光盘刻录发放,保障了您家在几十年后没有问题。今年近百套《周周工地行》在建示范工地即将全面开放,让更多的业主体验“开放式”放心工程,为准备给新家装修的您提供借鉴。

 

万欣承诺“放心装修”

   “装修公司,首先考虑的不应该是签了多少单、能挣多少钱,而是从此这个客户就与我有关联了,我开始有机会为这个客户服务了,和这个客户交朋友了。”抱着这样的心态,林振贵要求公司所有的员工在心里都有这样一根弦:客户把几百万的房子和大几十万的装修费用交到你的手上,要对得起客户对你的信赖。

   装修行业竞争的不仅是专业技术,更多的是服务水准,售前售中售后服务。万欣装饰公司成立了由董事长直属管理的第三方监督部门,对公司服务的客户不定期进行回访,了解公司的服务情况、客户的满意度。看似简单的服务,被万欣硬是弄“复杂”了。然而,用心服务,杂而不繁,承诺“放心装修”,这就是万欣的追求。

 

跟着万欣一起成长

    打仗要靠士兵,做企业必须依靠员工。“没有完美的员工,只有完美的团队。”这是林振贵对团队的透彻理解。把员工当自己的家人,让员工在公司感受到像家庭里的成员一样得到家庭的温暖。“在万欣多年的发展历程中,几乎没有人主动提出离职,跟着公司一起成长的员工大有人在,大家都笑称要在万欣干到退休,这样的‘家庭’还愁什么事情办不好呢?”虽然经营的是装修企业,传达给员工的却是一种信念。

    最接地气的福州本土装饰公司万欣装饰接下来又会为我们续写怎样辉煌的篇章,一起拭目以待。

热线电话:0591-8795-2166